Confidentialité
Confidentialité et données personnelles
Cette page explique quelles données sont publiées, comment elles sont protégées et comment demander un retrait.
Données publiées
Une fiche publique peut contenir le nom du défunt, ses dates de naissance et de décès, une biographie, des hommages, des photographies et des messages. Les fiches privées ne sont visibles que par leurs gestionnaires.
Comptes et commentaires
Les commentaires sont réservés aux personnes connectées. Le nom d’utilisateur Serasera est affiché avec le message. Aucune adresse e-mail n’est rendue publique.
Photographies et tiers
Les photographies peuvent représenter d’autres personnes. Les gestionnaires doivent s’assurer qu’ils disposent du droit de les publier. Les métadonnées techniques (dont la localisation) sont supprimées lors du traitement.
Retrait et signalement
Toute personne peut signaler un contenu. Les demandes de retrait sont examinées par la modération. Un contenu peut être masqué immédiatement pendant l’examen.
Cadre juridique
Les données des personnes décédées ne relèvent pas, en principe, du champ du RGPD, mais le droit français et le droit à l’image peuvent encadrer leur diffusion. Les données des personnes vivantes restent des données personnelles. Cette page ne constitue pas un avis juridique : les modalités exactes doivent être validées avec un juriste avant la mise en production.
Conservation
Les fiches supprimées sont conservées temporairement pour permettre une restauration, puis purgées par un administrateur. Les journaux d’actions sensibles sont conservés pour la sécurité du service.
Exercer vos droits
Pour exercer un droit d’accès, de rectification ou de retrait, contactez l’équipe Serasera en précisant la fiche concernée.